모바일 쇼핑은 옥션

◎ Nếu việc thanh toán và đặt hàng không suôn sẻ thì sao?

Nếu việc đặt hàng và thanh toán không suôn sẻ, bạn có thể thanh toán bình thường bằng cách cập nhật phiên bản Chrome Browser lên phiên bản mới nhất (63) phát hành ngày 15/12 và cập nhật phiên bản Android Webview.

- Cập nhật Trình duyệt Chrome lên phiên bản mới nhất (63 trở lên):

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome

- Android System Webview được cập nhật lên phiên bản mới nhất (57 trở lên):

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview

Ngoài ra, Smile Pay đã tăng cường chính sách bảo mật để tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế và theo đó, thanh toán Smile Pay không thể được sử dụng trên các phiên bản hệ điều hành Android thấp hơn 5.0. Vui lòng nâng cấp phiên bản hệ điều hành Android của bạn lên phiên bản 5.0 trở lên trong ‘Cài đặt>(Thông tin điện thoại)>Cập nhật phần mềm’ và nâng cấp trình duyệt web của bạn, chẳng hạn như Chrome dành cho thiết bị di động, lên phiên bản mới nhất thông qua đường dẫn trên để sử dụng thanh toán Smile Pay.

◎ Thông tin về quyền truy cập ứng dụng

1. Android 13 trở lên

[Quyền truy cập tùy chọn]

- Thông báo: Dùng để thông báo lợi ích mua sắm, sự kiện và thông tin giao hàng

- Photos/Media/Files: Đọc hoặc lưu file, viết bài

- Thông tin vị trí: Kiểm tra vị trí dịch vụ, tìm địa chỉ

- Camera: Đánh giá sản phẩm/truy vấn/mã QR, chụp ảnh hoặc quay video

- Microphone: Dịch vụ tìm kiếm nhận dạng giọng nói

- Sổ địa chỉ (thông tin liên hệ): Nhập thông tin liên hệ của người nhận khi mua e-coupon

• Quyền truy cập tùy chọn cần có sự đồng ý khi sử dụng các chức năng liên quan và các dịch vụ khác ngoài chức năng liên quan có thể được sử dụng ngay cả khi không có sự đồng ý.

• Bạn có thể thay đổi cài đặt quyền truy cập tùy chọn trong "Cài đặt > Quản lý ứng dụng > Đấu giá" trên điện thoại của mình.

• Bạn có thể thay đổi cài đặt quyền truy cập tùy chọn trên điện thoại di động của mình trong “Ứng dụng đấu giá > Đấu giá của tôi > Quản lý cài đặt ứng dụng”.

2. Dưới Android 13

[Quyền truy cập tùy chọn]

- Dung lượng lưu trữ (ảnh/phương tiện/tệp): bộ nhớ đệm dữ liệu, đọc hoặc lưu tệp, viết bài

- Thông tin vị trí: Kiểm tra vị trí dịch vụ, tìm địa chỉ

- Camera: Đánh giá sản phẩm/truy vấn/mã QR, chụp ảnh hoặc quay video

- Microphone: Dịch vụ tìm kiếm nhận dạng giọng nói

- Sổ địa chỉ (thông tin liên hệ): Nhập thông tin liên hệ của người nhận khi mua e-coupon

- Thông báo: Lợi ích mua sắm, sự kiện, thông báo thông tin giao hàng

• Quyền truy cập tùy chọn cần có sự đồng ý khi sử dụng các chức năng liên quan và các dịch vụ khác ngoài chức năng liên quan có thể được sử dụng ngay cả khi không có sự đồng ý.

• Bạn có thể thay đổi cài đặt quyền truy cập tùy chọn trong "Cài đặt > Quản lý ứng dụng > Đấu giá" trên điện thoại của mình.

• Bạn có thể thay đổi cài đặt quyền truy cập tùy chọn trên điện thoại di động của mình trong “Ứng dụng đấu giá > Đấu giá của tôi > Quản lý cài đặt ứng dụng”.

◎ Nếu bạn muốn thứ gì đó đặc biệt mà chỉ Đấu giá mới có?

1. “All Kill” tiện lợi hơn tại nhà

- Đừng bỏ lỡ các sản phẩm mới và giảm giá hấp dẫn mỗi ngày.

2. Bạn có tò mò về những sản phẩm phổ biến theo giới tính và độ tuổi không?

- Gặp gỡ các sản phẩm của riêng bạn trong thời gian thực tại cuộc đấu giá.

3. Ha-tae-ha-tae! “Thương hiệu” & “Cửa hàng bách hóa” trong lòng bàn tay

- Trải nghiệm các thương hiệu, sản phẩm hot từ các cửa hàng bách hóa lớn trong nước với những ưu đãi đặc biệt.

4. Dễ dàng “giao hàng trong ngày” & “giao hàng tận nơi” vào thời điểm bạn muốn

- Nhiều sản phẩm sinh hoạt/siêu thị khác nhau có thể được mang đến tận nhà bạn một cách thuận tiện chỉ bằng một cú chạm!

5. Sản phẩm được giao trực tiếp từ nguồn / phiếu giảm giá điện tử / thậm chí là du lịch tất cả trong một!

-Tận hưởng một chuyến đi thú vị với những món ăn tươi ngon ngay cả vào cuối tuần~

◎ Bạn muốn sử dụng phiên đấu giá thuận tiện hơn?

Để sử dụng ứng dụng Đấu giá một cách trơn tru, hãy luôn cập nhật lên phiên bản mới nhất của ứng dụng. Cập nhật hệ điều hành của thiết bị đầu cuối lên Android 5.0 trở lên thông qua Cài đặt thiết bị > Thông tin thiết bị > Cập nhật phần mềm, sau đó cài đặt ứng dụng Đấu giá trên Android. Môi trường 5.0 hoặc cao hơn Hãy làm điều đó.

Nếu bạn có bất kỳ bất tiện hoặc thắc mắc nào khi sử dụng ứng dụng, vui lòng liên hệ với trung tâm dịch vụ khách hàng ở cuối màn hình ứng dụng Đấu giá và chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn nhanh nhất có thể.

Chúng tôi sẽ tiếp tục cố gắng hết sức để cải thiện chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng để bạn có thể tận hưởng mua sắm di động thuận tiện.

▶ Báo cáo mọi bất tiện hoặc lỗi liên quan đến việc sử dụng ứng dụng: information@corp.auction.co.kr (nhập thông tin về model thiết bị đầu cuối và hệ điều hành)

▶ Trung tâm khách hàng 1588-0184